Раскрытие информации рекламодателя
Редакторы CNET тщательно выбирают продукты и услуги для рассмотрения. Мы стремимся проводить всесторонние сравнения, чтобы выделить лучшие предложения. За некоторые из этих продуктов мы получаем комиссию, что может влиять на отображение продуктов и ссылок на сайте.
CNET Survey: Праздничные покупатели могут потерять $291 на кражах доставок. Как защитить свои посылки
Кража посылок может обойтись дорого, особенно в праздничный период.
С увеличением онлайн-шопинга для праздников, риск кражи доставок возрастает. В этом году больше покупателей принимают меры для защиты своих посылок.
По данным нового исследования CNET, 71% американских покупателей планируют предотвращать кражи посылок в этом праздничном сезоне, что выше по сравнению с 68% в прошлом году. От технологий отслеживания до камер безопасности, все больше людей становятся проактивными в защите своих покупок, особенно с учетом роста краж.
"Я не удивлен этой цифрой," говорит Эд Бернетт, пенсионер и бывший вице-президент по безопасности в UPS. "Кражи посылок с крыльца увеличиваются каждый год, особенно в праздничный сезон."
Основные выводы
Кража посылок в цифрах Опрос показал, что средняя стоимость пакета составляет $291.38, что может составить $76 миллиардов в кражах в этом сезоне, если распределить эту сумму на 262 миллиона взрослых в США.
Сложно вернуть деньги, если ваш пакет украден, особенно если вы не использовали кредитную карту с защитой покупок. Эксперты советуют предпринять действия сейчас, чтобы предотвратить кражи.
Как защитить ваши пакеты в этот праздничный сезон
CNET выяснил, что большинство людей планируют отсутствовать дома от трех часов до трех дней, что дает возможность ворам. Вот рекомендации экспертов для защиты ваших посылок.
Подпишитесь на уведомления о отслеживании и доставке
Кража с порога — это "преступление по возможности". Если вы сможете забрать свою посылку сразу после её прибытия, вы уменьшите шансы кражи.
Большинство покупателей в США используют технологии отслеживания от покупки до доставки. Службы доставки, такие как UPS и FedEx, предлагают текстовые обновления и фотографии местоположения пакета. Важно включать уведомления, чтобы забрать посылку вовремя.
Установите дверной звонок или камеру безопасности
41% американцев планируют использовать камеры безопасности для защиты своих посылок, что может отпугнуть воров. Если у вас нет устройства, рассмотрите возможность установки видеодомофона, который отправляет уведомления о доставках.
Эти устройства не всегда предотвращают кражи, но могут предоставить доказательства. Если посылка украдена, рекомендуется подать заявление в полицию с записью инцидента.
ОрганизуйтеPickup посылок
Рекомендуется принимать дополнительные меры безопасности, если в вашем районе были случаи кражи посылок.
Большинство служб доставки могут удерживать ваши посылки на несколько дней. Например, UPS предлагает услуги хранения для участников программы UPS My Choice бесплатно на срок до семи дней.
Попросите соседей о помощи
18% людей планируют попросить соседей забрать свои посылки, если они не дома, что является хорошей практикой. Согласуйте с соседями, чтобы они помогали друг другу в получении доставок.
Установите ящик для доставки пакетов
Если соседи недоступны, рассмотрите установку ящика для доставки, где курьеры могут оставлять ваши посылки в безопасности. Такие ящики стоят от 200 до 400 долларов.
Используйте доставку Amazon Key в гараж
Члены Amazon Prime могут использовать Amazon Key для получения доставок прямо в гараж. Это позволяет избежать кражи, если у вас установлен умный гаражный открыватель.
Что делать, если вашу посылку украли
Если ваша посылка украдена, следуйте этим шагам.
-
Подайте заявление в полицию
Сразу же подайте заявление о краже. Укажите информацию о доставке и описание товара. -
Проверьте защиту покупок
Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать о возможных вариантах возврата или замены. Если вы использовали кредитную карту с защитой покупок, возможно, вы сможете получить компенсацию. -
Предупредите соседей
Сообщите соседям о краже, чтобы они были внимательнее к подозрительным действиям в районе.
Методология CNET заказал YouGov Plc провести этот опрос. Общий размер выборки составил 2,467 взрослых. Полевые работы проводились с 28 по 30 октября 2024 года. Опрос проводился онлайн, и данные откорректированы для представления всех взрослых в США (в возрасте 18 лет и старше).